我国建筑业已成为国民经济发展的支柱产业之一，加快了我国建筑涂料的发展步伐。建筑涂料总产量不断攀升，生产规模上也不断扩大。改来革开放已据中国涂料涂装网数字统计，我国建筑涂料(主要是乳胶漆)。年均递增速度高达9.7%，且有进一步发展的良好势头。其建筑涂料的地理分布主要在华东、中南地区、华北地区，分别占全国建筑涂料总量的38%、27%、25%。其最为集中的是在广东、上海、北京、江苏、河北等省市，分别占全国总量的20.99%、20.29%、15.18%、11.10%、8.74%，五省市占了全国建筑涂料总量的76.03%。(如图1所示)这与地区政策的推动和地区建筑业的发展分不开的。由于我国地域广阔，各地区经济发展极不平衡，消费结构呈多级化形态，企业不分大小都有很大的发展前景，大型的建筑涂料企业发展步伐较大，小型的建筑涂料也如雨后春笋般的发展起来。目前全国涂料企业近一万家，但年产50000吨以上，具有品牌知名度和美誉度的企业却寥寥无几。消费结构的多级化，使大、小型企业都具发展势头。地域不分南北，同样存在着良好的发展机遇。 由于我国产业结构的变化、人民生活水平的不断提高及各级政府就推广应用内外墙涂料有一系列的政策出台等因素，给不少地区和省市带来了发展契机，建筑涂料的发展空间很大。我们把眼光瞄准发达地区的同时，也应看到中西部地区的发展未来。中西部地区是今后我国投资发展的重点，而目前多数建筑涂料企业无论是从数量上、还是规模上都是很小的。有些地区还是一片空白。建筑涂料的发展前景都十分美好。 随着中国涂料市场的稳步拓展，非公有制涂料生产企业、三资企业(境外独资、合资、合作企业)在中国涂料行业中所占份额不断增加，形成资本多元化趋势，涂料市场竞争异常剧烈。世界排名前10位的涂料制造商均以其技术或产品进入中国涂料市常为了适应竞争，我国国内涂料市场，尤其是高档和高性能涂料市场对我国涂料市场造成的巨大冲击，激励了我国涂料工业的发展，如立邦涂料对中国市场的强劲冲击，促进了我国乳胶漆的迅速的发展，促使了我国涂料企业建立新的营销理念和运行模式，从而促使我们涂料行业的发展。新兴的民营企业，以灵活的经营方式，各具特色的拳头产品和经济地理优势，形成了一批颇具规模的企业，并逐步确定了自己稳固的市场地位;而原有的国有企业也在转制中调整、完善所有制结构，改善和增强企业的综合能力，通过资产整合、资产重组、兼并、多业并举等方式形成了一批较有实力的企业;同时，国外公司通过独资、合资、代理等形式，以特有的资本和产品优势大举进入中国市场，其市场的占有量日趋扩大;这种三足鼎立的局面在形态上已发生质的变化。 我国涂料行业总体主要概括为以下几点： (l)市场品牌众多，厂家林立。据统计在中国市场上涂料生产企业总数约4000多家，并形成以广东、上海和京津冀三大生产销售中心。 (2)质量参差不齐，进口涂料占有一定的技术及产品质量优势，国产涂料质量稳定性上却有问题。 (3)价格与市场混乱无序，没有一个统一的价格标准，无序管理。 (4)知名品牌缺乏，仅数家品牌具有全国知名度，少部分初具雏形与规模，大部分因缺乏营销理念与产品文化，正处在进退徘徊的境地。 (5)由于国家标准的宽泛，国外涂料以可乘之机，大举进入中国。从而使市场竞争日趋激烈，市场被无序分割，市场资源利用不够充分，浪费严重。 (6)市场占有量中，国产品牌占50%，合资独资品牌占40%;进口品牌占10%，还有很大一部分假冒伪劣产品。 一、我国建筑涂料行业的市场特征 市场集中度低 中国建筑涂料行业年产3000吨以上的建筑涂料企业为数不多，能达到年产5000吨以上的大型企业不足3%，能达到年产1000吨以上的企业则更少，排名前3位企业(含外资)的市场集中度不到15%，排名前10位的企业的市场份额为29%，排名前20位企业的市场份额为38%，其余4000多家企业的平均市场份额不足20%。而国外发展成熟的建筑涂料市场的集中程度就高很多。1980西欧涂料产量居前列的十家涂料公司在西欧涂料市场的占有率仅为20%，到1994年这一比例上升到55%，而到2012年这一比例上升到75%，并且今后还将继续增大，美国最大的十家涂料公司的年产量占美国涂料总量的70%以上，而宣威公司一家的年产量在100万吨以上，足见其生产集中的程度。据统计，世界十家最大的涂料公司的产量占世界涂料总量的1/3。 进入壁垒弱 建筑涂料生产技术门槛低，基本上是以各种原材料的机械混合为主，而不发生任何化学变化。很多原材料的厂商在销售产品的同时还提供涂料配方，这些配方虽然不是最优化的，而且在原材料的选择上带有一定的片面性，但是却使得建筑涂料企业不需要投入任何的技术研发就可以开始生产，俄日全额很多情况时，一些技术人员跳槽的时候就将配方给带出来了。一个涂料厂的投资也相对简单。规模较小的企业往往只要有一两个大缸和三五个工人就行了。大多数涂料生产企业的市场渠道、销售方式基本雷同。由叶行业进入壁垒相对较弱，市场高度分散，中国建筑涂料市场的竞争也随之愈演愈烈。 产品差异化程度小 建筑涂料其实是有很多学问的，其产品的表现形式也很多样。从成膜物资分，有丙烯酸类、醋酸乙烯类、聚乙烯醇类和淀粉纤维类等等。从装饰效果分，有平涂、拉毛、质感涂料等等。从光泽上看有高光、半光、丝光和平光等等。再加上建筑涂料可以调成不同的颜色，品种实在是很多。但是，看一看现在市场上的产品，基本上还是以平涂的内外墙平光涂料为主，竞争主要集中在价格和客户关系上，而很少集中到产品的品质、提供特殊的视觉效果和功能效果上。建筑涂料产品的差异化是很大的，但是市场上主导的产品差异化却很小，因此未来的竞争趋势将是如何为客户提供多样化的产品，如何为消费者提供更多的选择。 国外品牌占据了一半以上的市场份额 从市场角度划分，建筑涂料又分为工程类市场和零售类市场。所谓的工程市场是指建筑承包商通过招投标的方式来选择使用的建筑涂料品牌和种类，大多数是外墙涂料和少部分内墙工程漆。零售市场是指房屋业主在建材大卖场或是涂料零售店中采购，而由专门的施工队进行涂装，一般大多数为内墙涂料和少部分外墙涂料。目前内墙和外墙在建筑涂料当中的比例分别为65%和35%。从产品档次上来分，又分为高中低档。目前高档市场还是由几家跨国公司所把持。以生产多乐士涂料著称的ICI公司和立邦的产品在高档内墙涂料领域，几乎控制了一半的市场份额。外墙涂料高档市场也由外资涂料公司所把持，如(德国)上海申得欧有限公司等等。中档建筑涂料市场基本上是由外资企业、国有企业和民营企业共同占领，如泰国的泰欧亚涂料，上海的汇丽涂料，杭州的亚士油漆等等。而低档市场往往由一些区域性的国有和民营的涂料企业所控制。从涂料企业分销渠道的角度看，有通过直销的方式(建材大卖场、涂料专卖店、招投标)，或者是分销的方式(往往是区域代理商开设零售店、或者代理招投标);或者两者兼而有之的方式。 市场竞争日益加剧 中国的改革开放，使国外的企业家都看好中国这一潜在的巨大市场。国外的知名涂料企业带着他们的先进生产技术、巨额的资金以及百年发展的丰富市场营销经验进入了中国的市场，以其大量的广告宣传和对经销商的优惠政策迅速扩展到中国的各个城镇，使中国的建筑涂料企业如同遇上了暴风骤雨，始料不及。目前，在国内的独资企业、合资企业不断涌现，如日本立邦在上海、惠州、廊坊、苏州、重庆设立了5家生产和分装机构。英国ICI在广州、上海建成了4万吨和5万吨生产线，在北方欲建成5万吨生产线。美国、意大利、加拿大、德国及我国台湾、香港等也都纷纷在我国合资建立和预建大型生产厂。我国建筑涂料的品牌很多，但能与日本立邦、美国ICI等国外名牌一比高下的几乎没有，把品牌和服务融为一体的经营体系还不健全。涂料的优劣、品牌的荣辱是与最终的服务——涂料在涂刷物上的实际效果分不开的。我国的大部分涂料企业品牌服务意识淡薄，销售和服务链接不上，产品通过代理商卖出去就算终结了使命，质量和效果只有用户自己去评说。由此造成了假冒伪劣产品充斥市场、品牌良莠不齐的局面。 二、中国建筑涂料企业的竞争态势 三足鼎立的建筑涂料市场 1)备受挑战的国有建筑涂料企业 在计划经济时代，国有企业由于外部的竞争压力不大，企业产品技术落后，生产效率很低，而且规模普遍较小，各个县市都有分布。改革开放以后，随着国外技术领先，实力雄厚的跨国企业公司进入中国，以及国内民营企业的发展，国有建筑涂料企业的日子愈来愈不好。相当一部分企业倒闭了，而另外一些企业放弃了建筑涂料的发展，转而生产其它的涂料。也有一些企业，通过自身的不断调整，开发新的产品和技术，在市场竞争中取得一席之地，如天津灯塔涂料，上海的中南涂料，汇丽涂料，广州的珠江涂料。 我国涂料企业现状主要表现在以下几点： 一是，全国4000多家企业中，年产l000吨以下的小型企业占绝大多数。这些企业大多设备简陋，品种单调，技术力量薄弱。 二是，从事建筑涂料研究的技术力量薄弱，专门从事建筑涂料研究开发的科研单位屈指可数，对涂料。专用树脂、助剂和颜料以及先进生产工艺方面的研究缺乏深度。 三是，标准水平不高，尤其是耐候性和耐沾污性及遮盖率指标等不尽合理，阻碍建筑涂料整体水平的提高。 四是，品牌宣传的力度不够大，产品定为不够明确也是我国涂料企业的通病。 (2)“洋涂料”大举压境 早在1992年日本的立邦涂料就已经登陆中国，自此中国的建筑涂料市场就逐步呈现“国际化”形态。接着英国的ICI公司，荷兰的阿克苏诺贝尔公司都抢滩中国市场。世界排名前十的涂料制造商均以其产品，技术或其他方式进入中国市场。而其他的许多跨国涂料公司也纷纷以独资，合资的形势在中国开始经营。同时，世界绝大多数建筑涂料用原料供应商业都已不同的方式进入中国市场。 (3)异军突起的民营建筑涂料企业 中国特色的社会主义市场经济为我国的民营企业发展提供了良好的机遇。建筑涂料行业尤其受益。在我国现有的4000多家建筑涂料企业当中，大部分是近十年来新建立的民营企业。由于不受行政埭属关系的限制，加之建筑涂料的投入少，回报快，民营企业如雨后春笋般发展起来。由于受资本和技术所限，规模仍太小。虽然民营企业凭借灵活的经营方式、特殊的地理优势，取得了一定的市场地位，但相当多的企业还是作坊式生产，市场营销更显散兵游勇，难以形成气候。当然在激烈的市场竞争中，也不乏一些成功的民营企业，如杭州的亚士油漆，、顺德的嘉宝莉和大地涂料。这些涂料企业重视产品质量管理，配备先进的产品质量检测设备，有的还获得了中国质量协会质量认证中心颁发的ISO9000质量体系认证书，每个企业都制定了雄心勃勃的计划。 品牌竞争力分析 市场营销过程中，产品的知名度和美誉度都是通过品牌这个载体来体现的，差异化营销和忠诚客户培养以及渠道通路的培养等等，到头来都将浓缩于品牌的表现上。建筑涂料市场上的品牌竞争十分激烈，有关各种品牌的建筑涂料的电视广告，车身广告充斥着消费者的视觉。中国的改革开放，使国外的企业都看好中国这一潜在的巨大市场。国外的知名涂料企业携着其先进生产技术、绝的资金以及丰富市场营销经验进入了中国是市场，利用自己的优势，宣传自己的品牌，最知名的包括立邦和多乐士。 比如立邦漆：提起立邦漆，人们首先联想起的就是它那些温馨自然、优美动听的电视画面，还有在许多城市里耀眼夺目的广告牌。1992年，立邦进入中国。当时的国内市场，涂料生产企业也已达到5000余家，但企业往往只重视产品内在质量，不重视产品包装，更不重视广告宣传。当时的包装桶都是黑铁桶、或棕铁桶，绿桶，甚至是53加仑的黑桶。乳胶漆除了50KG包装的黑铁桶就是5L装再生灰塑料桶。随着人们生活水平的提高，这些低档产品和包装已经不能满足中国市场的需求。当时中国企业大都停留在工厂阶段，忽视了这一天赐良机。然而，当时立邦看准了这一机遇。面对这样大的待开发的初级市场与现实而诱人的应用前景，立邦目标明确，巨资投入，悉心布局着在华的每一间工厂，坚持着它"以主导型企业的姿态促进涂料工业发展"以及"用自己的技术开发领导世界潮流的产品"这两大主题的发展方针;积极推动，力图与同道者一起把中国涂料工业带进一个以高性能产品为主导、多样化的、全面产品竞争时代。1993年，立邦漆在上海投入3千万广告，第一个在电视上做涂料广告。随后，立邦漆每年以销售12%的广告支出，强化立邦漆“乳胶漆”的领先地位。而国内的建筑涂料企业目前虽有4000多家，看起来也是一个惊人的数字，但能够与国外那些“洋品牌”抗衡的知名品牌却没有。目前一些国内的建筑涂料企业也开始重视品牌宣传，如华润等几家企业也制定了雄心勃勃的品牌营销计划，欲与外资企业一争高下。随着涂料行业品牌时代的到来，可以预料中国的建筑涂料市场竞争会越来越激烈。 销售渠道竞争力分析 国外企业在全国各地设立经销商网点的同时，把其产品打入家具大卖场，这样时消费者很容易的买到其产品，比如国外一家企业在销售系统中的各分支机构有很大的当地化决策的权力，这也是他们的职责之一。这也使得分支结构能够根据具体的销售状况和消费喜好，迅速制定出适合当地客情的促销方案，而不强求"全国一枝花";从另一方面，也能加速每个办事处和服务中心的市场运作能力的自我提高。当然，促销申请、费用计划、效果评估都有系统的流程来监控管理，利用连贯上下的网上促销模块，各地服务中心可以很方便的申请方案，管理者也能及时审批和跟踪实际运行状态，所有人也都可以共享来自其他地区的促销案例。我们经常会看到国外企业在当地大卖场、出租车公司、新华书店等合作的"亲近而实惠"的消费者奖励;也有直接深入到社区、专业市场、单位厂矿等带有服务内容的产品展示和社区服务。这种促销的方式和频次，很多人觉得不象是在卖涂料，倒像是在卖快速消费品。实质上就是想通过这种人性化的的促销表现和生动化的产品陈列，在形成品牌区隔的同时，也能够帮助人们消除对涂料产品的认知壁垒，促进购买兴趣及偏好的产生。国内的一些企业在销售渠道上面往往是显得很单一。 技术研发能力竞争力分析 在国外企业推出“三合一”乳胶漆，推广“容易清洗，修补墙面裂痕，防水”等功能之后，又推出“五合一”乳胶漆，将内资企业远远抛在后面，进一步强化“乳胶漆”的定位。紧接着，又建立了“服务中心”，最近又推出“梦幻千色“个性配色中心”在竞争中，立邦漆处处占尽了先机。而国内从事建筑涂料研究的技术力量薄弱，专门从事建筑涂料研究开发的科研单位屈指可数，对涂料。专用树脂、助剂和颜料以及先进生产工艺方面的研究缺乏深度。 国外涂料企业进入中国市场来势凶猛潜力巨大的市场吸引着国内外企业家。目前立邦在上海、苏州、惠州和廊坊等地建立了5家建筑涂料厂;英国ICI公司继在广州建立乳胶漆工厂后，又在上海投资4000万美元，建立大型建筑涂料厂。此外，美国、德国、意大利等国一些著名公司也纷纷将他们的产品直接打人国内市场。国外企业有比较雄厚的资本、技术及品牌等方面的优势，宣传的力度很大，市场份额的占有率逐年提高，对民族涂料工业而言，形成了巨大的市场竞争压力。再加上这几年行业的标准不断的在向规范化的方向发展。一些技术含量较低的涂料企业更加难以再这个市场上生存。面对此情此景，光高呼狼来了是于事无补的，从企业自身管理人手，提高竞争力，强壮自我，方能作到与狼共舞。 产品服务竞争力分析 比如国外一家涂料公司有着一套关于"城市色彩研讨会"的组织流程。"城市、建筑与涂料色彩"、"色彩飞扬的城市"、"让城市与色彩互动"等等这些主题不一的非商业性研讨会，到目前为止，已在中国各类城市举办近150场，特别是在一些迅速发展中的中小城市。会议的邀请对象里，有这个城市的建设、规划等政府部门的领导、有设计、应用单位的专家、有具体工程案例的实践者。通过这样的形式，制造商与城市的建设者一起探讨这个城市的色彩定位，交流不同新材料、新工艺和新色彩在这个城市建筑中的应用效果等等。在会期繁忙的时候，公司的销售经理和技术工程师们常常是拎着投影机从这个城市赶到下一个城市，用"巡回演出、乐此不疲"来形容并不为过。许多销售经理的会议组织能力和系统演讲能力也从中得到了不少锻炼。在各地的漆服务中心，针对营业员、装潢工以及消费者的小型色彩培训会也是经常性的举办。这些培训会，实质上也是一次次不厌其烦的"消费引导"，让每个受训者知道，色彩不仅可以点缀服饰、点缀面容，同样也可以点缀自己的家居空间和周围的城市环境。其他类型的新产品培训、涂装技巧培训等也是层出不穷。 虽然看起来这样有点“劳民伤财"，但又何尝不是"润物无声"。在提供技术讲座和技术服务的同时其实也在像消费者推广了自己的产品。而国内企业在这方面的服务却少之又少。 供应链管理是竞争的后盾 人们最初对供应链的理解是随着企业管理范畴的不断扩大与延伸而不断变化发展的。正如供应链的名称所直接反映的，最初供应链概念是与采购和供应管理相关联的。但供应链概念发展到现在，其含义已经扩展到从最初获取原材料到转换成最终产品，直至交付最终用户的整个生产、销售过程，供应链是由若干“供”——“需”环节的有序连接。供应链包括了在企业内、外制造查票和提供用户服务的增值链中的全部功能。对于建筑涂料企业而言，供应链管理对于市场营销的支持作用尤为明显。 例如建筑涂料企业的采购有其特点，由于涂料的品种比较的多，所以需要的原材料的种类也比较繁多，而且这些原材料是从不同地区的不同的供应商那里获得的，一罐涂料的制备，缺了哪一种原来都不行，而且原料与原料之间有固定的比例，所以采购的原材料要符合一定的配比要求。不同地供应商给予不同的信用条件，如果没有及时的付款，会影响原材料的获得，从而影响了生产。 另外，不同的建筑涂料在生产工艺也不相同，生产时间也不相同，每个产品的利润率也不尽相同，产品需求的时间也不尽相同，应该如何合理地安排好生产，在建筑涂料生产的旺季，这个矛盾尤其突出。一方面要满足所有的订单，另一方面又要保证企业最大的利润。是否要考虑在淡季生产，是否还要另请额外的人工加班加点等等问题。单纯的靠人工来制定生产计划存在许多弊端，特别是在一些大中型的涂料企业当中已经难以适应生产形势的变化，许多跨国公司利用先进的供应链管理带来的种种便利和优势，根据市场需求合理安排生产，为企业降低成本，为产品增加竞争力。 三、提高我国建筑企业的市场竞争力的策略建议 (1)提高产品质量，加大研发力度策略 我国建筑涂料在内在质量上，即在国家标准所规定的一些检验项目上，比起发达国家的产品差距不大，甚至有的还优于国外产品。但在流平性、分层度(开罐性)、涂膜丰满度和耐污染性、保色性这几方面存在较大差距。因此，国产涂料有的价格仅及国外涂料的一半，在市场上也缺乏竞争力。开罐性是消费者对涂料的第一印象。国外的涂料很少分层，细度好，而且均匀，施工性能，流平性好。国内乳胶漆的通病是流平性差，刷痕明显;成膜后丰满度也稍逊一筹。建筑涂料与资砖等板材的主要差距就在于耐污染性差，国产涂料尤甚。上墙后不久就面目全非，脏不忍睹。当然，除了质量的品质外，环境也是重要因素，中国的大气质量较差，特别是粉尘含量很高，致便墙面容易受到污染。耐污性差是影响建筑涂料使用的最重要的原因之一，我们切不可掉以轻心。保色性能，实际上是两方面的问题。一是成膜物质(树脂)的耐老化性能，一是颜料的变色问题。国产涂料的差距主要在颜料上。以上差距的内在原因是科技上的差距。从材料上讲，涂料助剂的品种和性能是导致上述那此现象的主要原因。另外，生产设备也是制造高品质涂料不可或缺的因素。提高生产装备技术水平。在不断对现有生产装置进行工艺技术改造的同时，要引进国外先进的生产装置和工艺技术，提高涂料生产企业整体水平。加大科研的投入量，重点要突破需求量大、对国家建设有重大影响涂料产品的科研攻关。发达国家的乳胶漆的研究和开发很早，有悠久的历史，仅在建筑上的广泛使用即达三十余年。在生产工艺和生产配方上进行过大量的、深入的研究，取得很大的成就。我国进行建筑乳胶漆的研究时间还不长，大量使用还是最近几年的事情。在涂料配方和生产工艺的研究上，不论从规模上和深度上，都不够。所以眼下第一要做的就是提高技术含量，和生产设备。 (2)品牌，集团化策略 要树立强烈的名牌意识，创建国家级、国际级的名牌产品。因为名牌意味着质量、效益;是企业的信誉，是企业和产品在国内、国际上的声誉，是企业市场竞争能力的综合表现。名牌战略的实施是关系到我国建筑涂料能否推进国际市场的大事，是关系到振兴我国民族经济的大事。“建议国家有计划地重点扶植一些有条件的企业，努力创建国家级、国际级的名牌产品。以国际市场为导向，建立几个具有“规模大、技术高_牌子响”的外向型企业，努力开拓和挤占国外市场。目前我国建筑涂料企业一般生产规模都比较小，由于规模小，产品品种系列少，成本高，生产效率低，市场竞争能力弱。为此，建议采取鼓励的引导政策和适当的行业协会协调的方式，对现有小规模生产企业，采用跨地区、跨部门联合和兼并收买等方式进行改造，并有计划地重点扶植一些有条件的地区和企业，逐渐建成年生产能力在3-5万t以上，多品种配套，具有国际竞争能力的大型企业。国外的企业在进入中国市场都是在广告的宣传上下足了功夫，使其品牌知名度得到了显著的提升。另外，国外企业的销售渠道优势也是非常明显，在全国范围建立其经销网络。使其销售网络遍布全国各地。在人口聚集的城市，把其产品进入百安居，欧倍德这样的家具卖场来销售。 品牌最核心的价值在于“定位”。任何一个著名的品牌，即便是因为品牌形象而成功，它都必须契合于一个定位。万宝露香烟以“牛仔世界”的形象成功，但它亦依附于“男性滤咀香烟”的定位;立邦漆“处处放光彩”的形象成功也依附于“乳胶漆”的定位……眼中只有“品牌形象”的中国涂料企业，是看不到成功希望的。由于没有“定位”方向的指引，中国涂料企业必然会迷失于混乱无序的广告推广、公关营销中。对于众多的国内涂料企业而言，再也没有什么比建立“定位”更为紧迫的事情了。“定位”重大的好处就在于使品牌区别于竞争者，拥有一个属于自己的“概念”，积累起品牌价值。由于有了正确定位的指导，推广上都不会去模仿竞争者(或者称比竞争者做的“更好”)，而是将自己定位为不同的选择——要么是一类新产品，要么具备不一样的特性。如：步步高以“无绳电话”从TCL、侨兴等电话机品牌中突围而出，农夫山泉作为“天然水”挑战乐百氏和娃哈哈，e-buy以网上“拍卖”区分于雅虎、亚马逊;富豪则在“安全”特性上好过其他汽车，宝马强调“驾驶性能卓越”，而百事可乐与可口可乐相比显得“年青”……最终的结果，“定位”让品牌拥有了与众不同的概念，当人们在产生相关需求时，往往将它们作为首要的选择加以考虑购买。 (3)加速高素质人才的培养策略 要实现建筑涂料工业的现代化，跻身于世界之林，需要尽快培养和造就大量的第一流的高素质的人才，包括富有创新才能的科研人才，各类高级管理人才以及大量的高技术工人。人才缺乏和不配套严重制约着我国建筑涂料的发展。没有一流的人才，就难以掌握现代化的生产技术，就不可能生产出世界一流的产品。没有世界一流的科技人才，就不可能以超前的眼光选择建筑涂料前沿的问题作为重点和突破口进行跟踪开发和超前研究。因此应以战略的高度，加速跨世纪人才的培养，高素质人才的培养。 (4)涂料所用原料、辅料和助剂的配套发展策略 涂料所用的专用乳液、助剂、颜料等目前还存在着品种少、质量不稳定、供应不足、价高等问题，严重制约着建筑徐料的发展，建议化工、石油、轻工等原料部门，加强规划，通力合作，做好配套的开发和生产，以满足建筑涂料的发展需要。 (5)提高售前和售后服务策略 服务：未来竞争的焦点和核心当国外涂料的质量、品牌都面对严峻挑战的同时，服务也就成为了竞争的焦点和核心。以社会的发展态势来看，服务也是未来企业经营的重点。随着人们需求的变化，服务将成为继产品之后的企业经营的主要利润来源。在服务这一环节上，本土企业显然占尽了天时、地利、人和的优势。本土企业贴近国内市场，了解国内市场的消费心理，了解国内消费者的生活习惯和兴趣爱好，因为可以提供更加人性化，更加完善的服务。国内的涂料企业可以，在各地设立服务中心，针对营业员、装潢工以及消费者的举行小型色彩培训会。定期的举办技术讲座，邀请个城市的建设、规划等政府部门的领导、有设计、应用单位的专家、有具体工程案例的实践者。通过这样的形式，制造商与城市的建设者一起探讨这个城市的色彩定位，交流不同新材料、新工艺和新色彩在这个城市建筑中的应用效果等等。 (6)研发新品，市场细分策略 发展高性能外墙涂料生产技术。适应高居建筑外装饰的需求。所谓高性能就是具有高耐候性、高耐沾污性、高保色性和低毒性。高性能外墙建筑涂料主要包括：水乳型高性能外墙涂料(如聚氨酯类、硅丙类、丙烯酸氟碳树脂类等)，不仅具有较好的耐候性。同时又具有水性涂料无污染的优点，是国际上重点开发的涂料品种有机硅丙烯酸树脂外饰面涂料，具有优异的耐侯性和耐沾污性，特别适于高层、超高层和市政及公共建筑外墙面装饰;脂肪族溶剂型丙烯酸涂料，具有低污染和高固体分的特点，同时具有优异的耐老化性及耐沾污性。发展低VOC环保型和低毒型建筑涂料。开发推广水性涂料系列，开发环保型内墙乳胶漆，发展安全溶剂型聚氨酪木质装饰涂料，开发高固体分涂料，发展粉末涂料及辐射固化涂料。 |
